Termos & Condições
RESERVAS
Fotografia é a minha profissão. A reserva determina a fixação de uma data, determina um compromisso para com o cliente e leva-nos a rejeitar outros trabalhos, e por isso a nossa disponibilidade tem valor.
Na preparação das nossas sessões temos custos associados a componentes como custos relativos à abertura da ficha de cliente para fins administrativos, assim como toda a exploração de terreno (90% das sessões são feitas em exterior) e investimento, desta forma o primeiro pagamento no ato de reserva de sessão, não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente.
No impedimento por doença/morte previamente comprovado, é dada uma oportunidade de remarcação dentro da nossa disponibilidade. Caso não tenhamos disponibilidade, poderá ficar como crédito para usufruir dos nossos serviços (numa sessão) num prazo de 6 meses.
As sessões seguem a linha que apresentamos no portfólio, sendo que a edição e forma de trabalho não será diferente. Reserve se se identificar com o trabalho, pois cada fotógrafo tem a sua identidade e visão.
A deslocação está assegurada num raio de 20km de Portimão, fora é cobrado.
EDIÇÃO E ENTREGA
O número de fotografias entregues será determinado pelo pack contratado. É possível a compra de fotografias extras em papel.
A Mariana Teodosio- Fotografia não entrega, negativos originais .raw ou fotografias sem tratamento básico. Por tratamento básico entendemos: Recorte, Cor, Iluminação, Balanço de Brancos, Suavização Pele. Apenas entregamos fotografias editadas porque consideramos a edição da fotografia um elemento importante para a entrega do melhor produto ao cliente. Em trabalhos corporativos poderá ser avaliada a partilha destes ficheiros.
Outros tratamentos e edições solicitados, poderão ter um custo associado, que será calculado mediante pedido.
Reservamos o direito de recusar pedidos específicos de tratamento e edição de imagem se entendermos que não se adequa ao nosso perfil de fotografia ou se entendermos estar fora do nosso leque de capacidades.
Na aquisição de um álbum é oferecido Pen drive. Caso não adquira o álbum também é possível comprar Pen drive. As impressões são entregues ao cliente no nosso estúdio, num horário a combinar. Sendo que o envio por correio terá o respectivo custo.
DIREITOS DE AUTOR
Todas as imagens captadas e reproduzidas decorrentes da sessão contratada são propriedade de Mariana Teodosio – Fotografia, pertencendo-lhe todos os direitos de autor e conexos das mesmas, ao abrigo do Código de Direitos de Autor e Direitos Conexos da legislação portuguesa. As imagens em suporte digital são assinadas digitalmente e não poderão ser copiadas e/ou reproduzidas sem autorização prévia do seu autor.
A publicação das imagens na Internet e nas redes sociais para fim publicitário ou lucrativo, apenas é permitida com autorização prévia do seu autor e com identificação impressa na imagem sob a forma de marca de água e com identificação clara do seu autor, incluindo referência ao website oficial: www.marianateodosio.com
Apenas em trabalhos corporativos e mutuamente acordado, poderão ser usadas as imagens para promoção de empresas.
No sentido de controlar a qualidade do trabalho produzido, Mariana Teodosio – Fotografia reserva o direito exclusivo de recortar, adicionar, retirar, alterar ou modificar de alguma forma as imagens resultantes da Sessão Fotográfica.
Mariana Teodosio – Fotografia reserva o direito de reproduzir as imagens de quem é proprietária para Portfólio, apresentação em Estúdio, Galerias ou Feiras, Website, Promoção, Publicidade, Cartazes, Concursos, Redes Sociais. Caso tenha algum motivo que impeça o consentimento desta condição, deve apresentá-la por escrito imediatamente no ato da reserva, dado que se trata da única ferramenta disponível para fazer chegar o trabalho fotográfico a mais famílias.
Politica de privacidade
Mariana Teodosio Fotografia obriga-se a cumprir o disposto em todas as normas aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais resultantes da legislação europeia e nacional, nas operações de tratamento de dados pessoais do cliente que realize no âmbito da prestação de serviços e na estrita medida das instruções que lhe forem transmitidas. Os dados pessoais nomeadamente: nomes, números de identificação e moradas, destinam-se para efeitos de faturação dos serviços prestados, celebração de contrato e para comunicação entre as partes. Podendo estes dados ser entregues aos Serviços Públicos e à autoridade judiciária por força de disposição legal.
INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
a. Nome, morada e código postal, número de telefone e/ou telemóvel, número de identificação fiscal (NIF) e endereço de email
b. Informação relativa aos serviços e produtos contratados, faturas, extratos de pagamento e valores pagos;
c. Os seus contactos, para os nossos serviços de Pós-Venda, relacionados com os serviços e produtos adquiridos.
d. Fotografias e demais ferramentas necessárias à prestação de serviços ou venda de produtos associados.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO
Poderemos tratar a sua informação, nomeadamente nas seguintes situações:
a. Para a prestação do serviço ou venda de um produto;
b. Para a prestação do serviço ou venda de um produto que tenha contratado e, sempre que necessário, à sua adaptação às necessidades e preferências do Cliente;
c. Para faturação e cobrança do serviço prestados e/ou produto vendido, pagamento das interligações com outros prestadores ou vendedores;
d. Para a resolução de reclamações e resposta a pedidos de esclarecimento;
e. Para envio de mensagens (sms e email), com o objectivo de o manter actualizado sobre os seus serviços e produtos, incluindo informação de eventuais alterações dos mesmos;
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS A SUA INFORMAÇÃO
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo (o cumprimento de obrigações fiscais, por exemplo). Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei. Findo esse período, a Mariana Teodosio Fotografia procederá à eliminação dos referidos dados.
A pendência de processo judicial, poderão legitimar a manutenção dos seus dados por períodos superiores.
COMO PROTEGEMOS A SUA INFORMAÇÃO
Mariana Teodosio Fotografia obriga-se a pôr em prática as medidas técnicas e organizativas necessárias à proteção dos dados pessoais, por forma a garantir um nível de segurança adequado em relação aos riscos que o tratamento de dados apresenta, à natureza dos dados a proteger e aos riscos, de probabilidade e gravidade variável para os direitos e liberdades das pessoas singulares.
Tomamos as medidas necessárias que asseguram que apenas utilizamos a sua informação pessoal de acordo com o descrito neste documento e que honramos as escolhas e as permissões que nos concedeu;
Apenas estabelecemos parcerias com outros prestadores de serviço e/ou vendedores que garantam nesses mesmos serviços ou fornecimentos, o mesmo nível de segurança de informação que espera da nossa empresa.
OS SEUS DIREITOS
a. Direito ao acesso – direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respectivas características;
b. Direito de rectificação – direito que lhe permite solicitar a rectificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exactos e actuais;
c. Direito à eliminação dos dados ou “Direito a ser esquecido” – direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos mesmos, e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento;
d. Direito à limitação do tratamento – direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento de determinadas categorias de dados;
e. Direito à portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados (de forma clara, objectiva e inequívoca), em formato digital de uso corrente, que permita a reutilização desses dados. Em alternativa, poderá ainda solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados;
f. Direito à oposição – direito que permite opor-se a determinadas finalidades e desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses;
g. Direito a retirar o consentimento – direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas poderá ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.
h. Todos os direitos supra descritos poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido escrito, a ser remetido através do email info@marianateodosio.com . De igual forma poderá remeter questões relacionadas com o tratamento dos seus dados através do email supra mencionado. Poderá ainda apresentar qualquer reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo.